Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sodo69

2.1. Điều kiện bắt buộc

Để đăng ký và sử dụng tài khoản sodo69, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực — không phải tổ chức, công ty hoặc pháp nhân.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên sodo69.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

sodo69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:

• Người dùng thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu tiên.
• Tổng số tiền rút vượt mức 50.000.000 VNĐ trong một tháng.
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc có nghi vấn gian lận.
• Có yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc đơn vị phòng chống rửa tiền.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích gần nhất. Quá trình KYC thông thường hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc.

4.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch tương ứng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi kết nối internet hoặc gián đoạn đường truyền, sodo69 sẽ xử lý theo nguyên tắc:

• Cược đã được hệ thống ghi nhận — kết quả được giữ nguyên.
• Cược chưa được xác nhận — hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược.
• Kết quả trò chơi bị gián đoạn giữa chừng — áp dụng quy tắc hủy hoặc hoàn cược theo từng thể loại.

4.2. Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ cá cược không được phép.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, hiển thị sai tỷ lệ hoặc lỗi kỹ thuật để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm bảo đảm kết quả hoặc rửa tiền thưởng.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) trong cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận vô điều kiện.
• Bất kỳ hành vi gian lận, giả mạo hoặc thao túng hệ thống nào khác.

6.1. Nạp tiền

• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì (trong vòng 30 giây) qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay.
• Chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank thường hoàn thành trong 1–5 phút trong giờ hành chính.
• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa hàng ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Chỉ được phép nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản sodo69.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ thẻ tín dụng vay nợ hoặc nguồn tiền không hợp pháp.

6.2. Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút, tối đa 60 phút trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần.
• Mức rút tối đa hàng ngày: 100.000.000 VNĐ (thành viên VIP có hạn mức cao hơn).
• Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra.
• sodo69 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền tối đa 3 ngày làm việc để xác minh trong các trường hợp đặc biệt.

8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần:

• Hoàn tất hoặc hủy toàn bộ lệnh cược đang mở.
• Rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại trong tài khoản.
• Hoàn thành mọi yêu cầu xác minh danh tính còn tồn đọng.

Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng. Yêu cầu đóng tài khoản thông thường được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

8.2. Đình chỉ hoặc chấm dứt do vi phạm

sodo69 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên và người chơi khác.

Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, sodo69 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiến hành điều tra trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.